--- title: En 2025, l’IA et Neocase vont transformer l’expérience collaborateur description: Positionné sur un segment de mid-market et grandes entreprises, Neocase accompagne les entreprises dans la digitalisation de leurs processus RH. image: https://blog.neocasesoftware.com/hubfs/vignette-blog-2025-IA%20et%20Neocase.png --- [![Neocase BY Sopra HR-07](https://blog.neocasesoftware.com/hubfs/Neocase%20BY%20Sopra%20HR-07.png) ![Neocase BY Sopra HR-07](https://blog.neocasesoftware.com/hubfs/Neocase%20BY%20Sopra%20HR-07.png)](https://www.neocasesoftware.com/fr) - Produits - [![](https://neocasesoftware.com/wp-content/uploads/2024/08/file-text-icon.svg)Solutions](https://www.neocasesoftware.com/fr/solutions-rh/) - [Neocase HR](https://www.neocasesoftware.com/fr/solutions-rh/neocase-hr/) - [Neocase HR Ready](https://www.neocasesoftware.com/fr/solutions-rh/neocase-hr-ready/) - [Neocase Employee Relations](https://www.neocasesoftware.com/fr/solutions-rh/neocase-employee-relations/) - [Neocase Employee Journey](https://www.neocasesoftware.com/fr/solutions-rh/neocase-employee-journey/) - [![](https://neocasesoftware.com/wp-content/uploads/2024/08/grid-icon.svg)Nos modules](https://www.neocasesoftware.com/fr/modules-sirh/) - [Portail Self-Service](https://www.neocasesoftware.com/fr/modules-sirh/portail-rh-self-service/) - [Case Management et Base de Connaissances RH](https://www.neocasesoftware.com/fr/modules-sirh/case-management-base-de-connaissances-rh/) - [Business Processes Management](https://www.neocasesoftware.com/fr/modules-sirh/gestion-processus-metiers/) - [Gestion des documents RH Employés](https://www.neocasesoftware.com/fr/modules-sirh/gestion-documents-rh-employes/) - [Rapports & Analytics](https://www.neocasesoftware.com/fr/modules-sirh/rapports-et-analytics/) - [Extension Finance](https://www.neocasesoftware.com/fr/modules-sirh/extension-finance/) - [![](https://www.neocasesoftware.com/wp-content/uploads/2024/08/package-icon.svg)Services](https://www.neocasesoftware.com/fr/services/) - [![](https://www.neocasesoftware.com/wp-content/uploads/2024/08/dollar-sign-icon.svg)Prix](https://info.neocasesoftware.com/fr/contactez-neocase) - Nos intégrations - [![](https://www.neocasesoftware.com/wp-content/uploads/2024/08/code-icon.svg)Nos integrations](https://www.neocasesoftware.com/fr/integrations) - [![](https://www.neocasesoftware.com/wp-content/uploads/2025/03/Icone-Cegid.png)Cegid](https://www.neocasesoftware.com/fr/integrations/integration-neocase-et-cegid-talentsoft/) - [![](https://www.neocasesoftware.com/wp-content/uploads/2025/04/Microsoft-Teams-Logo.png)Microsoft Teams](https://www.neocasesoftware.com/fr/integrations/integration-microsoft-teams-et-neocase/) - [![](https://www.neocasesoftware.com/wp-content/uploads/2024/12/WDAY-f35396ad.png)Workday](https://www.neocasesoftware.com/fr/integrations/integration-neocase-et-workday/) - [![](https://www.neocasesoftware.com/wp-content/uploads/2025/03/Icone-Dayforce.png)Dayforce](https://www.neocasesoftware.com/fr/integrations/integration-neocase-dayforce/) - [![](https://www.neocasesoftware.com/wp-content/uploads/2025/03/The-Access-Group-Icon.png)Access](https://www.neocasesoftware.com/fr/integrations/integration-peoplexd-et-neocase/) - [![](https://www.neocasesoftware.com/wp-content/uploads/2025/04/edit.svg)Solutions de Signature éléctronique](https://www.neocasesoftware.com/fr/integrations/integration-solutions-signature-electronique/) - [![](https://www.neocasesoftware.com/wp-content/uploads/2025/04/share-2.svg)Autres Solutions](https://www.neocasesoftware.com/fr/integrations/integration-ecosysteme-sirh/) - [![](https://www.neocasesoftware.com/wp-content/uploads/2025/04/soprahr_icon.png)Sopra HR 4YOU](https://www.neocasesoftware.com/fr/integrations/neocase-and-sopra-hr-integration/) - [![](https://www.neocasesoftware.com/wp-content/uploads/2025/04/Icon-AP-Success-Factor-HCM-1.png)SAP SuccessFactors](https://www.neocasesoftware.com/fr/integrations/neocase-integre-a-sap-successfactors/) - [![](https://www.neocasesoftware.com/wp-content/uploads/2025/04/digiposte-logo-icon.png)Digiposte](https://www.neocasesoftware.com/fr/integrations/neocase-s-integre-avec-digiposte/) - [![](https://www.neocasesoftware.com/wp-content/uploads/2025/04/adp-icon-unplated.png)ADP](https://www.neocasesoftware.com/fr/integrations/integration-neocase-adp/) - [![](https://www.neocasesoftware.com/wp-content/uploads/2025/04/oracle-favicon.svg)Oracle HCM](https://www.neocasesoftware.com/fr/integrations/integration-oracle-neocase/) - Cas Clients - [![](https://www.neocasesoftware.com/wp-content/uploads/2024/08/award-icon.svg)Success Stories](https://www.neocasesoftware.com/fr/customers-success-stories) - [![](https://www.neocasesoftware.com/wp-content/uploads/2024/08/folder-icon.svg)Use Cases](https://www.neocasesoftware.com/fr/use-cases) - Ressources - [![](https://www.neocasesoftware.com/wp-content/uploads/2024/08/book-open-icon.svg)Blog](https://blog.neocasesoftware.com/fr) - [![](https://www.neocasesoftware.com/wp-content/uploads/2024/08/book-icon.svg)Centre de ressources](https://www.neocasesoftware.com/fr/hr-resources) - A propos - [![](https://www.neocasesoftware.com/wp-content/uploads/2024/08/mail-icon.svg)Nous contacter](https://info.neocasesoftware.com/fr/ancienne-page-contactez-nous) - [![](https://www.neocasesoftware.com/wp-content/uploads/2024/08/at-sign-icon.svg)Neocase by sopra HR](https://www.neocasesoftware.com/fr/a-propos-neocase/) - [![](https://www.neocasesoftware.com/wp-content/uploads/2024/08/users-icon.svg)Partenaires](https://www.neocasesoftware.com/fr/nos-partenaires/) - [Support](https://onlinesupport.neocasesoftware.com/) ![Français](https://www.neocasesoftware.com/wp-content/plugins/sitepress-multilingual-cms/res/flags/fr.svg) [![Français](https://www.neocasesoftware.com/wp-content/plugins/sitepress-multilingual-cms/res/flags/fr.svg) Français](https://blog.neocasesoftware.com/fr) [![English](https://www.neocasesoftware.com/wp-content/uploads/flags/united-states-flag-icon.svg) English](https://blog.neocasesoftware.com/) [![Neocase BY Sopra HR-07](https://blog.neocasesoftware.com/hubfs/Neocase%20BY%20Sopra%20HR-07.png) ![Neocase BY Sopra HR-07](https://blog.neocasesoftware.com/hubfs/Neocase%20BY%20Sopra%20HR-07.png)](https://www.neocasesoftware.com/fr) - [Solutions](https://www.neocasesoftware.com/hris-finance-solutions/) - Modules - [Case Management](https://www.neocasesoftware.com/collaborative-case-management/) - [Knowledge Base](https://www.neocasesoftware.com/hris-knowledge-base/) - [Self-Service Portal](https://www.neocasesoftware.com/self-service-portal/) - [Business Process Automation](https://www.neocasesoftware.com/business-process-management/) - [Digital Document Management](https://www.neocasesoftware.com/digital-document-management/) - Nos solutions - [Neocase HR](https://www.neocasesoftware.com/solution-hr-power/) - [Neocase HR Ready](https://www.neocasesoftware.com/solution-hr-ready-2/) - [Neocase Finance](https://www.neocasesoftware.com/finance-power/) - Connecteurs - [Connecteur Workday](https://www.neocasesoftware.com/neocase-workday-connector/) - [Services](https://www.neocasesoftware.com/hris-finance-services/) - [Clients](https://www.neocasesoftware.com/hris-customers/) - [Partneraires](https://www.neocasesoftware.com/partnership-program/) - [Ressources](https://www.neocasesoftware.com/hris-resources-2/) - Société - Links - [À propos](https://www.neocasesoftware.com/about-neocase/) - [Évènements & Webinars](https://www.neocasesoftware.com/neocase-events/) - [Carrières](https://www.neocasesoftware.com/career/) - [Sécurité](https://www.neocasesoftware.com/about-neocase/security/) - [Contact](https://www.neocasesoftware.com/get-in-touch/) - [Support](https://onlinesupport.neocasesoftware.com/) - Démo Loading... × ## Book a demo now ## And see it in action Your details are 100% safe - ### We will endeavor to get back to you within 24 hours and will schedule a demo based on availability - ### The demo will be provided remotely to you and will last approximately 60 minutes × ###### [Presse](https://blog.neocasesoftware.com/fr/tag/presse), [IA](https://blog.neocasesoftware.com/fr/tag/ia) # En 2025, l’IA et Neocase vont transformer l’expérience collaborateur Publié le [décembre 02, 2024](https://blog.neocasesoftware.com/fr/en-2025-lia-et-neocase-vont-transformer-lexpérience-collaborateur) par [Romain Giry](https://blog.neocasesoftware.com/fr/author/romain-giry) [Accueil](https://www.neocasesoftware.com/fr) > [Blog Neocase](https://blog.neocasesoftware.com/fr/en-2025-lia-et-neocase-vont-transformer-lexpérience-collaborateur) > **En 2025, l’IA et Neocase vont transformer l’expérience collaborateur** **Le 28 novembre dernier, lors d’un évènement exclusif au Trader’s Bar, les équipes de Neocase ont réuni partenaires et fournisseurs pour présenter leur road-map produit 2025. Au cœur des discussions : l’intégration de l’IA générative dans les solutions. Cette technologie s’impose comme un véritable « game changer » pour ce leader européen des services RH.** Positionné sur un segment de mid-market et grandes entreprises, [Neocase](http://www.neocasesoftware.com/fr) accompagne les entreprises dans la digitalisation de leurs processus RH. Sa force ? S’intégrer facilement aux outils de Core RH ou HCM des grands éditeurs de la place. Plus que jamais, les [solutions Neocase](https://www.neocasesoftware.com/fr/solutions-rh/)couvrent l’ensemble du parcours collaborateur (ou «[ Employee journey ](https://www.neocasesoftware.com/fr/solutions-rh/neocase-employee-journey/)») ! ## **De l’ultra-personnalisation au service des collaborateurs** Historiquement, Neocase développe des solutions ultra-personnalisées et adaptées aux besoins spécifiques des entreprises. En effet, les [clients Neocase](https://www.neocasesoftware.com/fr/customers-success-stories/) ont déjà configuré plus de **5 000 processus RH**, que ce soit en matière de relations employeurs (gestion disciplinaire, signalements d’alerte, gestion des incidents) ou de demandes employés. En 2023, ce sont **plus de 50 millions de demandes collaborateurs** qui ont transité par la plateforme Neocase à travers des assistants virtuels ou autres dispositifs automatisés. L’IA générative représente une nouvelle étape dans la digitalisation des processus RH. BNP Paribas en a d’ailleurs (déjà !) fait l’expérience. En 2024, [Neocase](http://www.neocasesoftware.com/fr) a développé ce use case concluant : une IA (basée sur OpenAI) qui répond aux questions des salariés en reconnaissant l’intention de leur requête afin de fournir plus rapidement la réponse ou la ressource appropriée. Cette innovation renforce l’autonomie des collaborateurs tout en réduisant la charge administrative des RH, notamment au niveau des interactions qui ne nécessitent pas d’intervention humaine. [![En savoir plus sur Neocase](https://no-cache.hubspot.com/cta/default/5405030/1ec62985-4c83-41f8-9fd7-d2ac326435ae.png)](https://cta-redirect.hubspot.com/cta/redirect/5405030/1ec62985-4c83-41f8-9fd7-d2ac326435ae) ## **Un on-boarding « réinventé »** Les [solutions Neocase](https://www.neocasesoftware.com/fr/solutions-rh/)jouent un rôle clé dans l’optimisation de processus tels que l’on-boarding. Par exemple, AXA a déployé un worflow d’intégration des nouveaux collaborateurs qui a permis de réduire drastiquement le taux de « no-show ». Également, Framatome a déployé un système de pré-boarding interfacé avec ses outils de paie facilitant la collecte de documents administratifs et fournissant du contenu personnalisé. Résultat : une diminution de 70 % des « no-shows » ! ## **Des résultats concrets !** En moyenne, les [clients Neocase](https://www.neocasesoftware.com/fr/customers-success-stories/)observent une diminution moyenne de 30 % des coûts RH grâce à la digitalisation et l’automatisation des processus liés à l’employee journey. En parallèle, les salariés deviennent plus autonomes. Aujourd’hui, certains clients enregistrent un taux de connexion de 100 % parmi leurs collaborateurs ! ##  **Cap 2025…** Dans sa road-map produit pour 2025, [Neocase](http://www.neocasesoftware.com/fr) prévoit plusieurs grands moments : - Le lancement d’un **nouvel assistant virtuel capable de fournir des réponses contextuelles** et de soulager les gestionnaires RH en générant des réponses automatisées. Cet assistant s’inscrit dans une logique d’intégration avec des outils comme Microsoft Copilot. - La livraison de **nouveaux processus pré-configurés**, incluant des workflows pour la gestion des accidents ou des demandes complexes ; - **Une meilleure inclusion des employés « deskless »** (sans bureau fixe). Neocase a développé une application mobile permettant aux collaborateurs de dialoguer avec les RH sans avoir à passer par un ordinateur partagé. *Avec sa road-map ambitieuse pour 2025, Neocase se positionne comme un acteur incontournable de la transformation digitale des ressources humaines. L’intégration progressive de l’IA générative promet de réinventer en profondeur l’expérience collaborateur en matière de demandes RH.*   *Romain Giry,* *Journaliste* [![En savoir plus sur Neocase](https://no-cache.hubspot.com/cta/default/5405030/1ec62985-4c83-41f8-9fd7-d2ac326435ae.png)](https://cta-redirect.hubspot.com/cta/redirect/5405030/1ec62985-4c83-41f8-9fd7-d2ac326435ae) Share this post ![Romain Giry](https://app.hubspot.com/settings/avatar/d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e) ##### Romain Giry Journaliste ### CATÉGORIES - [Experience collaborateur (35)](https://blog.neocasesoftware.com/fr/tag/experience-collaborateur) - [Presse (26)](https://blog.neocasesoftware.com/fr/tag/presse) - [Base de connaissances (18)](https://blog.neocasesoftware.com/fr/tag/base-de-connaissances) - [Business Process Automation (17)](https://blog.neocasesoftware.com/fr/tag/business-process-automation-posts) - [Clients (14)](https://blog.neocasesoftware.com/fr/tag/clients) - [HR Service Delivery (14)](https://blog.neocasesoftware.com/fr/tag/hr-service-delivery-posts) - [Intelligence artificielle (14)](https://blog.neocasesoftware.com/fr/tag/intelligence-artificielle) - [Le futur des RH (13)](https://blog.neocasesoftware.com/fr/tag/le-futur-des-rh) - [Onboarding (11)](https://blog.neocasesoftware.com/fr/tag/onboarding) - [Portail Self-Service (11)](https://blog.neocasesoftware.com/fr/tag/portail-self-service) - [Produit (11)](https://blog.neocasesoftware.com/fr/tag/produit) - [Case Management (10)](https://blog.neocasesoftware.com/fr/tag/case-management) - [Employee Journey (10)](https://blog.neocasesoftware.com/fr/tag/employee-journey) - [Partenaire (10)](https://blog.neocasesoftware.com/fr/tag/partenaire) - [IA (9)](https://blog.neocasesoftware.com/fr/tag/ia) - [Evénements (8)](https://blog.neocasesoftware.com/fr/tag/evénements) - [Chatbot (7)](https://blog.neocasesoftware.com/fr/tag/chatbot) - [New Normal (7)](https://blog.neocasesoftware.com/fr/tag/new-normal) - [Transformation digitale (7)](https://blog.neocasesoftware.com/fr/tag/transformation-digitale) - [EDM (6)](https://blog.neocasesoftware.com/fr/tag/edm) - [Fosway (6)](https://blog.neocasesoftware.com/fr/tag/fosway) - [Centre de services partagés RH (5)](https://blog.neocasesoftware.com/fr/tag/centre-de-services-partagés-rh) - [Preboarding (5)](https://blog.neocasesoftware.com/fr/tag/preboarding) - [Employee Relationship Management (4)](https://blog.neocasesoftware.com/fr/tag/employee-relationship-management) - [Future of HR (4)](https://blog.neocasesoftware.com/fr/tag/future-of-hr) - [Parcours collaborateurs (4)](https://blog.neocasesoftware.com/fr/tag/parcours-collaborateurs) - [Podcasts (4)](https://blog.neocasesoftware.com/fr/tag/podcasts) - [Confidentialité des données (3)](https://blog.neocasesoftware.com/fr/tag/confidentialité-des-données) - [Employee Document Management (3)](https://blog.neocasesoftware.com/fr/tag/employee-document-management) - [GED RH (3)](https://blog.neocasesoftware.com/fr/tag/ged-rh) - [Offboarding (3)](https://blog.neocasesoftware.com/fr/tag/offboarding) - [SLA (3)](https://blog.neocasesoftware.com/fr/tag/sla) - [Workflows RH (3)](https://blog.neocasesoftware.com/fr/tag/workflows-rh) - [Best Practices (2)](https://blog.neocasesoftware.com/fr/tag/best-practices) - [COVID-19 (2)](https://blog.neocasesoftware.com/fr/tag/covid-19) - [Crossboarding (2)](https://blog.neocasesoftware.com/fr/tag/crossboarding) - [Gartner (2)](https://blog.neocasesoftware.com/fr/tag/gartner) - [Nouveautés du mois (2)](https://blog.neocasesoftware.com/fr/tag/nouveautés-du-mois) - [Product (2)](https://blog.neocasesoftware.com/fr/tag/product) - [Reboarding (2)](https://blog.neocasesoftware.com/fr/tag/reboarding) - [Santé et sécurité au travail (2)](https://blog.neocasesoftware.com/fr/tag/santé-et-sécurité-au-travail) - [Satisfaction employés (2)](https://blog.neocasesoftware.com/fr/tag/satisfaction-employés) - [Success Story (2)](https://blog.neocasesoftware.com/fr/tag/success-story) - [Analytics (1)](https://blog.neocasesoftware.com/fr/tag/analytics) - [Customers (1)](https://blog.neocasesoftware.com/fr/tag/customers) - [Manufacture (1)](https://blog.neocasesoftware.com/fr/tag/manufacture) - [Neocase Inside (1)](https://blog.neocasesoftware.com/fr/tag/neocase-inside) - [News (1)](https://blog.neocasesoftware.com/fr/tag/news) - [Recrutement (1)](https://blog.neocasesoftware.com/fr/tag/recrutement) Voir tout   ## Découvrez la puissance du [HR Service Delivery](https://info.neocasesoftware.com/reserver-demo) [Réserver une démo](https://info.neocasesoftware.com/reserver-demo) Recevez tous nos derniers articles de blog dans votre boîte mail ### Continue reading [Expérience collaborateur : pourquoi la cohérence passe désormais par le multicanal](https://blog.neocasesoftware.com/fr/expérience-collaborateur-pourquoi-la-cohérence-passe-désormais-par-le-multicanal) [Comment les grandes entreprises françaises modernisent leurs services RH grâce à l’IA et à la digitalisation](https://blog.neocasesoftware.com/fr/comment-les-grandes-entreprises-françaises-modernisent-leurs-services-rh-grâce-à-lia-et-à-la-digitalisation) [Neocase rejoint Sopra HR Software](https://blog.neocasesoftware.com/fr/neocase-rejoint-sopra-hr) ### [Solutions](https://www.neocasesoftware.com/fr/solutions-rh/) - [Neocase HR](https://www.neocasesoftware.com/fr/solutions-rh/neocase-hr/) - [Neocase HR Ready](https://www.neocasesoftware.com/fr/solutions-rh/neocase-hr-ready/) - [Employee Journey](https://www.neocasesoftware.com/fr/solutions-rh/neocase-employee-journey/) - [Employee Relations](https://www.neocasesoftware.com/fr/solutions-rh/neocase-employee-relations/) ### [Intégrations](https://www.neocasesoftware.com/fr/integrations/) - [Workday](https://www.neocasesoftware.com/fr/integrations/workday/) - [Microsoft Teams](https://www.neocasesoftware.com/fr/integrations/microsoft-teams/) - [SAP SuccessFactors](https://www.neocasesoftware.com/fr/integrations/neocase-integre-a-sap-successfactors/) - [Sopra HR4YOU](https://www.neocasesoftware.com/fr/integrations/neocase-and-sopra-hr-integration/) ### [A propos](https://www.neocasesoftware.com/fr/a-propos-neocase/) - [Contacter Neocase](https://info.neocasesoftware.com/fr/contactez-neocase) - [Support](https://onlinesupport.neocasesoftware.com/) - [Société](https://www.neocasesoftware.com/fr/a-propos-neocase/) - [Carrière](https://www.neocasesoftware.com/fr/carriere/) - [Partenaires](https://www.neocasesoftware.com/fr/nos-partenaires/) - [Espace Presse](https://blog.neocasesoftware.com/fr/tag/presse) ### Suivez-nous [Blog](https://blog.neocasesoftware.com/fr) [Linkedin](https://www.linkedin.com/company/neocasesoftware/) [Youtube](https://www.youtube.com/@NeocaseSoftwareInc) ### Abonnez-vous Recevoir la newsletter mensuelle Neocase ### Nos adresses **Neocase Software Europe** 91 Boulevard National, La Garenne-Colombes 92250   **Neocase Software Northern America** 275 Grove St, Auburndale, Massachusetts 02466 USA   - [Conditions d'utilisations](https://www.neocasesoftware.com/fr/conditions-dutilisation/) - [Politique de confidentialité](https://www.neocasesoftware.com/fr/fr-charte-confidentialite/) - [Politique de cookies](https://www.neocasesoftware.com/fr/fr-politique-des-cookies/) Copyright © **Neocase Software**