Lors de notre User Day 2024, nous avons eu le plaisir d’accueillir deux clients fidèles de Neocase : Joy Aguado-Gil, Global Talent Automation Lead chez UCB, et Kevin Michenet, responsable SIRH chez AXA Partners. Animé par Pierre Cointe, Directeur des Professional Services chez Neocase, cet échange a mis en lumière leur retour d’expérience sur l’optimisation de leur SIRH dans leurs organisations respectives grâce à Neocase.
Chez UCB, Neocase s’interface directement avec SuccessFactors, avec une synchronisation quotidienne et l’utilisation d'API pour automatiser des processus clés tels que les fins de contrats à durée déterminée ou encore les primes d'ancienneté. Un connecteur bidirectionnel a également été développé afin de renvoyer certaines informations vers SuccessFactors et d'optimiser les workflows RH.
Du côté d'AXA Partners, la solution Neocase est intégrée avec Oracle Taleo pour le recrutement, ainsi qu'avec leur Core HR pour la gestion quotidienne des collaborateurs. Un focus particulier a été mis sur l’automatisation de l’onboarding à l’échelle globale, tout en adaptant les processus aux contraintes locales propres à chaque entité du groupe.
Avec une présence dans plus de 40 pays, UCB a choisi d’adapter ses processus RH à chaque spécificité locale. Parmi les processus déployés dans Neocase, on retrouve les démissions, licenciements, congés parentaux ou encore les promotions internes. Cette approche permet une plus grande flexibilité et une meilleure adaptation aux contraintes légales et organisationnelles de chaque pays.
AXA Partners, avec ses 9000 employés répartis dans 27 pays, a également relevé le défi d’harmoniser ses processus tout en permettant une personnalisation locale. La solution Neocase a permis de structurer et centraliser les flux de travail RH, tout en offrant aux équipes une meilleure visibilité sur la charge de travail et les tendances en matière de demandes RH.
Les bénéfices de l’implémentation de Neocase se traduisent concrètement par une amélioration de l’expérience employée 😀 et une optimisation des opérations RH👍.
Chez UCB, l’objectif est de déployer encore davantage d’intégrations API pour optimiser la gestion des positions et automatiser les mises à jour dans SuccessFactors. Cette stratégie vise à réduire au maximum les tâches manuelles et à renforcer l'efficacité des processus RH.
De son côté, AXA Partners explore de nouvelles opportunités d’exploitation des données RH via des dashboards avancés et des outils de reporting intégrés. L’utilisation des API de Neocase a déjà permis de mieux comprendre et anticiper les tendances RH à l’échelle globale.
Le retour d’expérience d’UCB et d'AXA Partners lors de notre User Day 2024 illustre parfaitement la valeur ajoutée de Neocase dans un environnement RH complexe et en constante évolution. En facilitant l'automatisation, la personnalisation des processus et l'analyse des données, Neocase permet à ses clients d’améliorer significativement leur efficacité et l’expérience employé.
Un grand merci à Joy Aguado-Gil et Kevin Michenet pour leur témoignage inspirant ! 💙