--- title: "Révolutionner la Gestion des Ressources Humaines : Le Cas d’Usage d’AXA Belgium avec Neocase" description: Découvrez comment AXA Belgium a relevé ses défis RH en adoptant Neocase et les résultats impressionnants obtenus. --- [Blog Neocase | L'actualité du Service Delivery](https://blog.neocasesoftware.com/fr) # [Révolutionner la Gestion des Ressources Humaines : Le Cas d’Usage d’AXA Belgium avec Neocase](https://blog.neocasesoftware.com/fr/revolutionner-la-gestion-des-ressources-humaines-le-cas-dusage-axa-belgium-avec-neocase) Rédigé par [Garance Marie](https://blog.neocasesoftware.com/fr/author/garance-marie) | 30 juillet 2024, 09:14:50 Z Chez [Neocase](http://www.neocasesoftware.com/fr), nous sommes fiers de soutenir [nos clients](https://www.neocasesoftware.com/fr/clients/) dans leur quête d’excellence opérationnelle et d’innovation. Aujourd’hui, nous mettons en lumière le parcours inspirant d’[AXA Belgium](https://www.axa.be/fr/), qui a su transformer sa gestion des ressources humaines grâce à notre solution. Découvrez comment AXA Belgium a relevé ses défis RH en adoptant Neocase et les résultats impressionnants obtenus. ## 💡*Découvrez dans cet article :* 1. ## [Contexte et Défis](https://blog.neocasesoftware.com/fr/revolutionner-la-gestion-des-ressources-humaines-le-cas-dusage-axa-belgium-avec-neocase?hs_amp=true#parapgraphe1) 2. ## [Solutions Implémentées](https://blog.neocasesoftware.com/fr/revolutionner-la-gestion-des-ressources-humaines-le-cas-dusage-axa-belgium-avec-neocase?hs_amp=true#paragraphe2) 3. ## [Résultats et témoignages](https://blog.neocasesoftware.com/fr/revolutionner-la-gestion-des-ressources-humaines-le-cas-dusage-axa-belgium-avec-neocase?hs_amp=true#paragraphe3) 4. ## [Conclusion](https://blog.neocasesoftware.com/fr/revolutionner-la-gestion-des-ressources-humaines-le-cas-dusage-axa-belgium-avec-neocase?hs_amp=true#paragraphe4) 5. [Aller plus loin](https://blog.neocasesoftware.com/fr/revolutionner-la-gestion-des-ressources-humaines-le-cas-dusage-axa-belgium-avec-neocase?hs_amp=true#allerplusloin) ## Contexte et Défis En 2017, AXA Belgium a décidé de moderniser son Centre de Services Partagés RH avec des objectifs clairs : 1. **Concrétiser le nouveau modèle de service** avec une approche à trois niveaux pour répondre efficacement aux questions des collaborateurs. 2. **Unifier les canaux d’information** existants en un portail unique et intuitif. 3. **Simplifier l’architecture HRIT** en remplaçant plusieurs outils maison par une solution d'automatisation des processus métier. 4. **Accroître l’automatisation** pour améliorer l’efficacité et la qualité de gestion des données. ## Solutions Implémentées ### Portail MyHR [Le portail Neocase](https://www.neocasesoftware.com/fr/module-portail-self-service/), appelé en interne le portail "MyHR" est devenu le point d’entrée unique pour les collaborateurs d’AXA Belgium, leur permettant d’accéder facilement à toutes les informations RH et de poser leurs questions. Cette centralisation a considérablement amélioré l’expérience utilisateur.💪 [➡️ Découvrir le module de Portail Self-Service de Neocase](https://www.neocasesoftware.com/fr/module-portail-self-service/) ### Automatisation des Processus Depuis 2019, AXA Belgium a mis en place plus de 165 processus automatisés, couvrant toutes les tailles de tâches, du plus simple au plus complexe. Cette automatisation a optimisé les parcours employés (« Employees Journeys ») et a renforcé l’excellence opérationnelle. [➡️ Découvrir le module de Business Process Automation Neocase](https://www.neocasesoftware.com/fr/module-bpa/) ### Onboarding Amélioré L’automatisation de cinq cas d’onboarding différents a permis à AXA Belgium de gagner en qualité de gestion des données, de réduire les délais et d’augmenter l’efficacité globale. L’intégration du coffre-fort digital via le [module EDM de Neocase](https://www.neocasesoftware.com/fr/module-edm/) a également simplifié l’architecture SIRH et fluidifié l’accès à l’information. [➡️ Découvrir le module de Gestion des Documents RH Employés Neocase (EDM)](https://www.neocasesoftware.com/fr/module-edm/) ## Résultats et Témoignages Les efforts d’[AXA Belgium](https://www.axa.be/fr/) pour améliorer son système RH ont porté leurs fruits de manière significative : - **Efficacité accrue** : Les processus automatisés ont permis de **gagner un temps** précieux, respectant ainsi les délais et **augmentant la satisfaction des collaborateurs.** - **Gestion de données optimisée** : L’automatisation a **réduit les erreurs** et a assuré une **meilleure qualité des données.** - **Simplicité et centralisation** : Le portail MyHR et l’intégration du coffre-fort digital ont **facilité l’accès et la gestion des informations RH.** [Marc Sobieski](https://www.linkedin.com/in/marc-sobieski/), Responsable du HR Back Office chez AXA Belgium, témoigne : « L’adoption de Neocase a transformé notre manière de gérer les ressources humaines. Nous avons pu non seulement améliorer notre efficacité opérationnelle, mais aussi offrir une meilleure expérience à nos collaborateurs. » ## Conclusion Le succès d’AXA Belgium avec [Neocase](http://www.neocasesoftware.com/fr) illustre parfaitement comment l’automatisation et la centralisation des processus RH peuvent mener à des améliorations significatives en termes de gestion et de satisfaction des employés. Chez Neocase, nous sommes déterminés à continuer d’accompagner nos clients vers de nouvelles réussites, en leur fournissant des solutions innovantes et adaptées à leurs besoins. Pour en savoir plus sur notre collaboration avec AXA Belgium et découvrir comment Neocase peut transformer votre gestion des ressources humaines, n’hésitez pas à nous contacter.   #### Vous voulez en savoir plus ?   [Voir l'article complet](https://blog.neocasesoftware.com/fr/revolutionner-la-gestion-des-ressources-humaines-le-cas-dusage-axa-belgium-avec-neocase) ```json { "@context" : "http://schema.org", "@type" : "BlogPosting", "author" : { "@type" : "Person", "name" : "Garance Marie" }, "dateModified" : "2024-07-30T09:14:50.176Z", "datePublished" : "2024-07-30T09:14:50Z", "headline" : "Révolutionner la Gestion des Ressources Humaines : Le Cas d’Usage d’AXA Belgium avec Neocase", "image" : { "@type" : "ImageObject", "height" : 1080, "url" : "https://5405030.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hubfs/5405030/custom-video-thumbnails/Axa%20Belgium-customer-success-story-video-vignette-FR.png", "width" : 1920 }, "mainEntityOfPage" : "https://blog.neocasesoftware.com/fr/revolutionner-la-gestion-des-ressources-humaines-le-cas-dusage-axa-belgium-avec-neocase", "publisher" : { "@type" : "Organization", "logo" : { "@type" : "ImageObject", "height" : 60, "url" : "/hs/hsstatic/content_shared_assets/static-1.4092/img/default-amp-logo.png", "width" : 60 }, "name" : "Blog Neocase" } } ```