--- title: "Digitalisation du recrutement des contractuels aux Ministères Economiques et Financiers : le succès d’ARC avec Neocase" description: ARC, l’application de recrutement des contractuels des Ministères économiques et financiers, dématérialise les procédures, réduit les délais, centralise le suivi et respecte RGPD/RGS avec homologations 2024 & 2025. Intégrations Passerelles, SIRHIUS/GAUDDI, reporting et reconnaissance DGAFP. image: https://blog.neocasesoftware.com/hubfs/vignette-blog-MEFR%20(1).png --- [![Neocase BY Sopra HR-07](https://blog.neocasesoftware.com/hubfs/Neocase%20BY%20Sopra%20HR-07.png) ![Neocase BY Sopra HR-07](https://blog.neocasesoftware.com/hubfs/Neocase%20BY%20Sopra%20HR-07.png)](https://www.neocasesoftware.com/fr) - Produits - [![](https://neocasesoftware.com/wp-content/uploads/2024/08/file-text-icon.svg)Solutions](https://www.neocasesoftware.com/fr/solutions-rh/) - [Neocase HR](https://www.neocasesoftware.com/fr/solutions-rh/neocase-hr/) - [Neocase HR Ready](https://www.neocasesoftware.com/fr/solutions-rh/neocase-hr-ready/) - [Neocase Employee Relations](https://www.neocasesoftware.com/fr/solutions-rh/neocase-employee-relations/) - [Neocase Employee Journey](https://www.neocasesoftware.com/fr/solutions-rh/neocase-employee-journey/) - [![](https://neocasesoftware.com/wp-content/uploads/2024/08/grid-icon.svg)Nos modules](https://www.neocasesoftware.com/fr/modules-sirh/) - 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L’objectif : **automatiser et dématérialiser les procédures**, **réduire les délais de recrutement**, **simplifier les échanges administratifs** et offrir un **suivi centralisé** pour l’ensemble des acteurs, tout en garantissant un haut niveau de **conformité réglementaire (RGPD, RGS)**. Ce retour d’expérience, basé sur les **réponses de M. Florent Rode, Sous-directeur des ressources humaines de l’administration centrale (SRH2) - Service des ressources humaines (SRH) - Secrétariat général (SG) des Ministères économiques et financiers** (décembre 2025), met en lumière les **enjeux, le déploiement, la sécurité, les résultats et la satisfaction des utilisateurs**. [![Public sector](https://blog.neocasesoftware.com/hs-fs/hubfs/Public%20sector.gif?width=630&height=100&name=Public%20sector.gif)](https://info.neocasesoftware.com/fr/secteur-public)   ## Comment ARC répond aux enjeux de recrutement des MEF ARC répond à trois objectifs initiaux, partagés par les **candidats contractuels** comme par les **gestionnaires RH** des MEF. > ***« ARC, application de recrutement des contractuels, répond à trois objectifs qui étaient attendus initialement tant par les candidats que par les gestionnaires RH de l’administration centrale des MEF. »*** Tout d’abord, ARC permet **l’automatisation et la dématérialisation** des procédures de recrutement et de renouvellement des agents contractuels. Ensuite, elle contribue à la **réduction des délais de recrutement** et à la **simplification de la procédure administrative**, depuis la pré‑sélection du candidat contractuel jusqu’à la fin de sa période d’essai. Enfin, ARC propose un **suivi centralisé** des recrutements et des renouvellements, accessible à l’ensemble des parties prenantes au sein d’une seule application. > ***« Le suivi centralisé des recrutements et renouvellements en cours est partagé par toutes les parties prenantes au sein d’une même application. »*** L’application répond également aux besoins de **reporting RH**, grâce à la production de **statistiques** (répartition femmes/hommes, délais de recrutement), permettant de mieux communiquer sur l’activité quotidienne du recrutement au niveau ministériel. [![Téléchargez le cas client](https://no-cache.hubspot.com/cta/default/5405030/f4c89f71-4295-434c-8a3c-0deca64bad37.png)](https://cta-redirect.hubspot.com/cta/redirect/5405030/f4c89f71-4295-434c-8a3c-0deca64bad37) --- ## Un déploiement progressif au service de la conduite du changement L’extension de l’usage d’ARC à l’ensemble des agents contractuels de l’administration centrale s’est faite de manière progressive, selon un **déploiement par vagues successives**. > ***« La mise en service de l’application ARC a été opérée par vagues successives, permettant d’accompagner au plus près les utilisateurs de chacune des vagues. »*** Chaque utilisateur a bénéficié d’une **formation dédiée**, assurée par la maîtrise d’ouvrage, avant toute habilitation à l’outil. À l’issue de chaque vague, des **temps d’échange** ont permis de répondre aux questions et de recueillir les **propositions d’évolution**. > ***« Les propositions ont fait l’objet d’études de faisabilité avant d’être mises en œuvre dans une version optimisée pour la vague suivante. »*** Cette démarche s’inscrit pleinement dans une logique d’**amélioration continue**. --- ## Conformité, sécurité et protection des données ARC s’inscrit dans la démarche **« Dites‑le nous une fois »** et respecte les exigences réglementaires en matière de **sécurité et de protection des données personnelles**. > ***« ARC est une application centralisée et partagée par les candidats et les différents acteurs du recrutement, conciliant mutualisation des dossiers et respect des principes fondamentaux du RGPD. »*** Des **critères de visibilité très stricts** sont appliqués aux données et aux documents déposés par les candidats. L’application répond également aux exigences du **Référentiel Général de Sécurité (RGS)** et a fait l’objet d’une **homologation de sécurité le 30 mai 2024**, **reconduite le 2 juillet 2025**. --- ## Pilotage RH et analyses ARC met à disposition des **rapports d’analyse** portant sur les délais de traitement, le nombre de dossiers et leur typologie (recrutement ou renouvellement). > *«Les rapports d’analyse fournis par ARC répondent en partie à notre besoin ; leur intégration à terme dans le lac de données de notre outils de pilotage RH (POLARHIS) permettra en revanche de produire un plus grand nombre de données d’analyse.»* Comme mentionné plus haut dans l'article, l’application répond également aux besoins de **reporting RH**, grâce à la production de **statistiques** (répartition femmes/hommes, délais de recrutement), permettant de mieux communiquer sur l’activité quotidienne du recrutement au niveau ministériel. --- ## Intégration au SI des MEF ARC est pleinement intégrée au système d’information des MEF et interagit avec plusieurs applications clés. > **« ARC est interfacée automatiquement avec Passerelles, elle‑même interfacée avec Choisir le Service Public. »** Lorsqu’un candidat est pré‑sélectionné, son dossier est **automatiquement transféré** dans ARC et un **espace candidat** est créé. L’application est également interfacée avec le **dossier numérique de l’agent (GAUDDI)**, accessible via **SIRHIUS**, permettant le contrôle, le renommage et la conversion des documents dans les formats attendus. --- ## Satisfaction des utilisateurs et reconnaissance institutionnelle Une enquête menée en **décembre 2024** auprès des gestionnaires RH met en évidence une **satisfaction élevée**, après une phase initiale de montée en compétence liée à la complexité des processus. > ***« Les utilisateurs se montrent aujourd'hui très satisfaits de l’usage de l’application. »*** À titre d’illustration : > ***« 80 % des utilisateurs considèrent que l'application ARC permet de réduire le délai de traitement des dossiers.»*** ARC a par ailleurs été **présentée au niveau interministériel** lors d’un événement organisé par la **DGAFP**, suscitant un fort intérêt pour cet **outil innovant**, inexistant à ce jour dans les autres ministères. [![Téléchargez le cas client](https://no-cache.hubspot.com/cta/default/5405030/f4c89f71-4295-434c-8a3c-0deca64bad37.png)](https://cta-redirect.hubspot.com/cta/redirect/5405030/f4c89f71-4295-434c-8a3c-0deca64bad37) --- ## Conclusion ARC, déployée par **Neocase** et Cegid Talentsoft aux **MEF**, **automatise** et **dématérialise** le recrutement des contractuels, **réduit les délais**, **simplifie** l’administratif et **centralise** le suivi pour l’ensemble des acteurs. La solution est **conforme** aux exigences **RGPD**/**RGS**, **homologuée** en **2024** et **2025**, **intégrée** à **Passerelles** et **SIRHIUS/GAUDDI**, et **plébiscitée** par ses utilisateurs — avec une **reconnaissance DGAFP** qui confirme son caractère **référent** dans le secteur public. Les **prochaines étapes** : l'intégration **POLARHIS** et **API SIRHIUS** pour la paie est au programme. Celle-ci renforcera encore le **pilotage RH** et la **continuité du SI**. [![Public sector](https://blog.neocasesoftware.com/hs-fs/hubfs/Public%20sector.gif?width=630&height=100&name=Public%20sector.gif)](https://info.neocasesoftware.com/fr/secteur-public)   Share this post ![Emma Reverseau](https://blog.neocasesoftware.com/hubfs/Emma-1.png) ##### Emma Reverseau ### CATÉGORIES - [Experience collaborateur (35)](https://blog.neocasesoftware.com/fr/tag/experience-collaborateur) - [Presse (26)](https://blog.neocasesoftware.com/fr/tag/presse) - [Base de connaissances (18)](https://blog.neocasesoftware.com/fr/tag/base-de-connaissances) - [Business Process Automation (17)](https://blog.neocasesoftware.com/fr/tag/business-process-automation-posts) - [Clients (14)](https://blog.neocasesoftware.com/fr/tag/clients) - [HR Service Delivery (14)](https://blog.neocasesoftware.com/fr/tag/hr-service-delivery-posts) - [Intelligence artificielle (14)](https://blog.neocasesoftware.com/fr/tag/intelligence-artificielle) - [Le futur des RH (13)](https://blog.neocasesoftware.com/fr/tag/le-futur-des-rh) - 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